Перейти к содержанию
308FIRUZ
Правовая информация

Договор дистанционной купли-продажи

Последнее обновление: 02.08.2026

Обязательной является турецкая версия этого документа. Версии на других языках предоставлены только для информации; при расхождении преимущественную силу имеет турецкий текст.

1.Стороны

ПРОДАВЕЦ

Ticaret unvanı
Musa Yavuz
Marka
308FIRUZ
Adres
Süleyman Demirel Üniversitesi Göller Bölgesi Teknokenti, Çünür Mah. 102. Cd. No: 252, Merkez / Isparta 32100
Vergi dairesi / no
Davraz Vergi Dairesi / 49630180270
Gıda işletme kayıt no
TR-32-K012143
Telefon / WhatsApp
+90 535 810 43 38
E-posta
info.308firuz@gmail.com
İnternet sitesi
https://308firuz.com

ПОКУПАТЕЛЬ

Лицо, указавшее в форме заказа имя, фамилию, адрес и контактные данные. За достоверность указанных сведений отвечает покупатель.

2.Предмет договора

Настоящий договор регулирует права и обязанности сторон в связи с продажей и доставкой товаров, заказанных покупателем в электронной форме через сайт продавца https://308firuz.com, в соответствии с Законом Турции № 6502 «О защите прав потребителей» и Положением о дистанционных договорах.

3.Товар и цена

Наименование, объём упаковки, количество, цена продажи и общая сумма товаров указаны в форме заказа и в сообщении о заказе, направленном покупателю. Цены указаны в турецких лирах и включают НДС.

Продавец оставляет за собой право изменять цены и акции; однако для покупателя действует цена на момент подтверждения заказа.

4.Порядок заказа и оплаты

После заполнения и отправки покупателем формы заказа заказ фиксируется и передаётся продавцу через WhatsApp. На этом сайте онлайн-оплата не принимается. Способ и время оплаты согласуются сторонами в переписке в WhatsApp.

Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа продавцом и завершения оплаты.

5.Доставка

  • Товар доставляется курьером по адресу, указанному покупателем в форме заказа.
  • Срок доставки и стоимость пересылки сообщаются при подтверждении заказа.
  • Предусмотренный законом максимальный срок доставки — 30 дней.
  • При получении покупатель обязан осмотреть товар; повреждённую посылку принимать не следует, необходимо составить акт с курьерской компанией.
  • Дополнительные расходы, возникшие из-за неверного адреса, несёт покупатель.

6.Право на отказ

Покупатель вправе отказаться от договора в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки без объяснения причин и без уплаты штрафа.

Уведомление об отказе направляется в этот срок на адрес электронной почты продавца или на его номер WhatsApp. Товар отправляется продавцу в течение 10 дней с момента уведомления; возврат средств производится в течение 14 дней с момента получения уведомления.

Случаи, когда право на отказ не может быть использовано: согласно ст. 15 Положения о дистанционных договорах, право на отказ не может быть использовано в отношении товаров, упаковка, лента, пломба или обёртка которых была вскрыта после доставки и возврат которых недопустим по соображениям здоровья или гигиены. Большинство предлагаемых масел относится к этой категории.

Подробнее см. Форма предварительного информирования.

7.Товар с недостатками

Если доставленный товар имеет недостатки, покупатель может выбрать один из вариантов: возврат стоимости, замена на аналогичный товар без недостатков, соразмерное уменьшение цены или бесплатный ремонт. Расходы на пересылку в таких случаях несёт продавец.

8.Защита персональных данных

Персональные данные, предоставленные покупателем, обрабатываются в соответствии с Законом № 6698 в рамках документа Уведомление о защите персональных данных.

9.Форс-мажор

При обстоятельствах вне контроля сторон — стихийное бедствие, война, эпидемия, забастовка, авария инфраструктуры — исполнение обязательств приостанавливается. Если такое положение длится более 30 дней, стороны вправе расторгнуть договор; в этом случае полученная сумма возвращается покупателю.

10.Разрешение споров

По спорам, вытекающим из настоящего договора, компетентны Комиссии по разрешению потребительских споров и Суды по делам потребителей по месту жительства покупателя или продавца, в пределах денежных лимитов, объявляемых Министерством торговли Турции.

11.Вступление в силу

Отмечая поле подтверждения в форме заказа, покупатель заявляет, что прочитал, понял и принял все условия настоящего договора. Договор вступает в силу в момент поступления заказа продавцу.

Настоящий договор заключён в электронной форме; стороны могут хранить его и предъявлять при необходимости.